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Software e instalação

Auxílio com instalação, reinstalação, atualizações e primeira inicialização.

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FAQs

Respostas às perguntas mais frequentes sobre instalação, pagamento e utilização.

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Suporte pessoal

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Perguntas frequentes

FAQs

Como instalo o TransStock no meu computador?

Baixe o instalador, execute o arquivo de configuração e ative com seus dados pessoais. No manual, mostramos passo a passo como concluir a instalação e realizar um teste inicial.

Siga o guia de instalação →

Como posso transferir o TransStock para outro PC ou reinstalá-lo?

Comece com o download correto, crie um backup quando necessário e reative. Em nossa página, explicamos quando realizar uma instalação limpa e quando uma transferência é recomendada.

Nova instalação ou transferência: plano passo a passo →

Quais são os requisitos de sistema para Windows e Mac?

Antes da instalação, verifique as especificações mínimas e recomendadas, como CPU, RAM, armazenamento, versões do Windows compatíveis e quaisquer pré-requisitos, como compatibilidade com .NET ou Excel.

Ver todos os requisitos do sistema →

O TransStock está instalado — e agora?

Comece com o guia de início rápido: configurações iniciais, escolha de uma fonte de dados, carregamento do layout básico e um teste rápido com uma lista de exemplo. Dessa forma, você evita erros de iniciante.

Abra o Guia de Início Rápido do TransStock →

TransStock e Controle Inteligente do Aplicativo Windows
Descubra como verificar as configurações corretas do Windows para que o TransStock possa iniciar corretamente.

Veja as configurações do Smart App Control →

Existe uma versão de teste do TransStock disponível?

Você pode conhecer o TransStock através de nossas opções de demonstração ou teste. Explicamos claramente o que está incluído e como você pode começar facilmente com o tipo de licença apropriado.

Veja as opções de avaliação →

Como faço para iniciar o TransStock Doctor?

TransStock Dokter é um serviço de suporte remoto. Primeiro, agende um horário. No horário combinado, inicie o aplicativo SOS ou abra o painel de controle no software e selecione TransStock Dokter.

TransStock Doctor: agendamento e inicialização →

Ainda não encontrou uma resposta?

Nossa equipe terá prazer em ajudá-lo(a). Entre em contato conosco com sua pergunta ou agende uma sessão de suporte remoto, caso seja necessária uma interação por vídeo.